Luciana Jukic
Patientenmanagement & persönliche Ansprechpartnerin für bestehende Patientinnen
Luciana Jukic ist eine zentrale Ansprechpartnerin für unsere bestehenden Patientinnen und begleitet sie zuverlässig durch die organisatorischen Abläufe rund um ihre Behandlung. Mit ihrer freundlichen, strukturierten und persönlichen Art sorgt sie dafür, dass Fragen rasch geklärt und Termine bestmöglich koordiniert werden.
Ein besonderer Schwerpunkt ihrer Tätigkeit liegt im Patientenmanagement. Luciana Jukic ist für bestehende Patientinnen die direkte Kontaktperson und unterstützt bei organisatorischen Anliegen vor und nach einer Behandlung. Dazu gehören unter anderem die Abstimmung von Kontrollterminen, die Koordination weiterer Behandlungsschritte sowie die Weiterleitung medizinischer oder organisatorischer Fragen an das zuständige Team.
Gerade nach operativen oder ästhetischen Behandlungen ist eine verlässliche Erreichbarkeit besonders wichtig. Viele Patientinnen haben im Verlauf der Heilungsphase Fragen zu Terminen, Kontrollen, Nachsorge oder zum weiteren Ablauf. Luciana Jukic steht hier als vertraute Ansprechpartnerin zur Verfügung und sorgt dafür, dass Anliegen strukturiert aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Dr. Handl, den behandelnden Ärzten und dem gesamten Ordinationsteam trägt sie dazu bei, dass Informationen zuverlässig weitergegeben und individuelle Abläufe gut organisiert werden.
Für Luciana Jukic steht dabei die persönliche Betreuung der Patientinnen im Mittelpunkt. Ihr ist wichtig, dass sich jede Patientin auch nach einer Behandlung weiterhin gut begleitet und ernst genommen fühlt.
Mit ihrem Organisationstalent, ihrer Verlässlichkeit und ihrem ausgeprägten Servicegedanken ist Luciana Jukic eine wichtige Schnittstelle zwischen Patientinnen, Ärzten und Ordinationsteam und trägt wesentlich zu einer kontinuierlichen und persönlichen Betreuung bei.